东嘉加乐牌新能源汽车产品质量保证期限及备件提供承诺：

         为了及时有效地向客户提供合格的备件，于四川省南充市建立了新能源汽车备件总库，在相应的售后维修服务网点设置了备件库。对于易损件、易耗件备件库的库存率达到 95% 以上。对于备件库无法及时提供的备件，备件总库保证国产配件 24 小时内到位率大于 95%；进口配件 48 小时内到位率大于 90%。 针对新能源汽车备件中的储能装置（如动力电池等）、驱动电机、电机控制器、整车 控制器、DC/DC、DC/AC 等关键零部件提供质量保证，其中，属于动力电池等储能装置、驱动电机、电机控制器等的产品提供不低于5年或20万公里质保期限；若存在上装厢体，上装厢体质保为 3 年；易损件提供不低于 3 个月或 5000 公里的备件质保期；其他零部件提供不低于 6 个月或 2 万公里的备件质保期；为用户提供磨合期 5000 公里或者 45 天内的免费首次保养服务，并且在首次保养时为用户免费进行整车、底盘（包括储 能装置（如动力电池等）、驱动电机、电机控制器、整车控制器、DC/DC、DC/AC 等 关键零部件）保养检查及高压系统保养检查，质保期内免费更换。